|
Описание: |
Компанія у пошуку Support Manager для роботи з існуючими та для залучення нових партнерів.
Ми — це глобальна рекламна мережа, яка спеціалізується на продажу трафіку за моделями CPM/CPC. Команда проєкту забезпечує індивідуальну роботу з клієнтами по всьому світу, постійний розвиток можливостей платформи з впровадженням новітніх технологій, пошуком та реалізацією нових підходів у монетизації трафіку, розширенням партнерських зв’язків з учасниками ринку онлайн-реклами, а також присутність на тематичних конференціях по всьому світу.
Основні задачі:
* надання технічної підтримки клієнтам і партнерам у чаті (на англійській мові);
* супровід користувачів на платформі AdsBridge: пояснення функціоналу,
* допомога з налаштуваннями;
* базова аналітика: підготовка звітів, підрахунки в Excel;
* взаємодія з технічними та продуктовими командами для вирішення складних кейсів.
Необхідні навички:
* англійська мова — на рівні від B1 і вище;
* базові знання Excel;
* аналітичне мислення, уважність до деталей, стресостійкість;
* комунікабельність, відкритість до навчання, готовність заглиблюватися в технічну частину продукту;
* попередній досвід на подібній позиції буде плюсом, але не обов’язковий — відкриті до джуніорів із потенціалом.
Що пропонує компанія:
* менторинг протягом адаптаційного періоду;
* доступ до воркшопів, корпоративної бібліотеки, вебінарів, внутрішніх лекцій;
* компенсація до 50% витрат на спорт, психолога, мовні курси, дитячі гуртки, медичне страхування;
* 20 робочих днів оплачуваної відпустки, лікарняні, sick days;
* приємні бонуси до важливих подій — день народження, весілля, народження дитини тощо;
* віддалений формат роботи;
* гнучкий графік роботи: початок дня з 08:00 до 10:00, завершення — з 17:00 до 19:00 на вибір.
Відгукнутись на вакансію |
