BAZHANE — український бренд жіночого одягу преміум-сегменту, що працює на ринку з 2019 року. Маємо власне виробництво, бутики у Києві, Львові та Одесі, а також потужний онлайн-напрям. Ми активно масштабуємо e-commerce і розвиваємо бренд на європейських ринках.
Зараз ми шукаємо Product Owner (E-commerce), який відповідатиме за розвиток наших цифрових продуктів і допомагатиме перетворювати потреби клієнтів та бізнесу на рішення з вимірюваним результатом.
Що означає працювати Product Owner у BAZHANE?
BAZHANE перебуває на етапі суттєвої трансформації цифрової екосистеми. Ми одночасно розвиваємо український та європейський e-commerce, модернізуємо технологічну архітектуру, впроваджуємо ERP, розвиваємо CRM і loyalty-програми, а також перебудовуємо інтеграції та процеси розробки.
Український і європейський ринки можуть мати різні клієнтські сценарії, функціональність і бізнес-процеси. Тому ця роль передбачає роботу не просто із сайтом, а з повноцінною e-commerce екосистемою на перетині продукту, маркетингу, retail, технологій та операційних процесів.
Основні задачі: * Формувати та розвивати продуктову стратегію e-commerce напряму. * Керувати roadmap і backlog продукту та визначати пріоритети на основі бізнес-цінності, даних і потреб клієнтів. * Супроводжувати повний цикл продуктових ініціатив: від визначення проблеми та формування гіпотези до запуску, оцінювання результатів і подальших покращень. * Розвивати ключові e-commerce сценарії: каталог, пошук, картку товару, кошик, checkout, особистий кабінет, оплату, доставку, повернення, промо та loyalty-механіки. * Формувати зрозумілі вимоги, user stories, acceptance criteria та критерії успіху. * Аналізувати customer journey та поведінку користувачів, знаходити проблемні місця у воронці й точки зростання. * Формувати та перевіряти продуктові гіпотези, проводити A/B-тести й аналізувати їхні результати. * Працювати з ключовими продуктовими метриками: conversion rate, funnel conversion, AOV, retention, repeat purchase rate, cart abandonment та іншими. * Взаємодіяти з командами e-commerce, маркетингу, retail, CRM, контенту, SEO, логістики, фінансів та IT. * Брати участь у розвитку інтеграцій сайту з ERP, CRM, платіжними системами, службами доставки, loyalty-програмами та іншими корпоративними системами. * Контролювати якість релізів і результати після виходу функціоналу в production. * Забезпечувати прозорість продуктової розробки для бізнесу: що ми робимо, яку проблему вирішуємо, як вимірюємо результат і що отримали після запуску.
Наші очікування: * Обов’язковий комерційний досвід на позиції Product Owner / Product Manager саме в e-commerce. * Досвід розвитку реального digital-продукту із суттєвою часткою онлайн-продажів. * Розуміння e-commerce воронки та факторів, які впливають на конверсію, клієнтський досвід і дохід. * Досвід формування roadmap, ведення backlog і пріоритизації задач. * Уміння приймати продуктові рішення на основі даних, а не лише суб’єктивних побажань стейкхолдерів. * Практичний досвід роботи з GA4 та іншими системами продуктової або web-аналітики. * Розуміння принципів UX/UI та досвід спільної роботи з дизайнерами. * Уміння перетворювати бізнес-запит або проблему клієнта на продуктову гіпотезу та технічно реалізовану задачу. * Розуміння процесів frontend- і backend-розробки, роботи API, інтеграцій, QA та релізного циклу. * Уміння ефективно взаємодіяти як із бізнесом, так і з технічною командою. * Самостійність, системність і готовність приймати рішення у своїй зоні відповідальності.
Буде перевагою: * Досвід у fashion retail або fashion e-commerce. * Досвід роботи з міжнародним e-commerce та кількома ринками. * Практичний досвід CRO та A/B testing. * Досвід розвитку omnichannel-сценаріїв та інтеграції online- і offline-retail. * Досвід роботи з CRM, loyalty, personalization і recommendation-механіками. * Досвід інтеграції e-commerce з ERP, OMS, PIM, WMS або POS. * Розуміння SEO в контексті розвитку e-commerce продукту. * Досвід роботи з кількома storefronts, що мають різні бізнес-процеси та клієнтські сценарії.
Переваги роботи у BAZHANE: * Робота з українським fashion-брендом преміум-сегменту, який активно розвивається на міжнародному ринку. * Можливість безпосередньо впливати на розвиток українського та європейського e-commerce. * Участь у масштабній трансформації цифрової екосистеми бренду. * Робота з продуктом, де результат вимірюється реальними змінами у клієнтському досвіді та бізнес-показниках. * Віддалений формат роботи. * Конкурентна заробітна плата. * Знижки на продукцію бренду.
Ми шукаємо людину, яка відповідатиме не лише на запитання «Що ми розробляємо наступним?», а насамперед розумітиме:
«Яку проблему бізнесу або клієнта ми вирішуємо, чому саме зараз, як виміряємо результат і що це дасть BAZHANE?»
Для нас успішний продуктовий реліз — це не просто вихід нового функціоналу в production, а вимірюване покращення клієнтського досвіду або бізнес-показників.
Якщо вам цікаво розвивати повноцінну e-commerce екосистему та впливати на її бізнес-результати — будемо раді знайомству.
BAZHANE — для тих, хто створює бажане.
Дякуємо за інтерес до нашої компанії! Ваше резюме буде розглянуто протягом тижня, і в разі зацікавленості ми обов’язково зателефонуємо або напишемо вам.