Ми — команда Softsich, iGaming-компанія, яка не просто росте, а вривається в нові масштаби Обсяг задач збільшується — тож ми в пошуках CRM Manager, який підхопить цей темп і допоможе прокачати наші кампанії на максимум.
Якщо ваш креатив дружить із аналітикою, ви мислите категоріями сегментів, ROMI та A/B-тестів, а ще не боїтеся змін і завжди маєте кілька ідей у запасі — ласкаво просимо в команду! Що буде у фокусі: * Запуск промо-кампаній, турнірів та сезонних акцій. * Організація розіграшів та активностей для утримання й повернення клієнтів. * Аналітика проведених кампаній і розрахунок ROMI. * Розробка та реалізація механік акцій, створення технічних завдань для розробників. * Регулярна комунікація з гравцями через SMS, email, push, pop up. * Побудова тригерних ланцюгів. * Координація команд копірайту, дизайну й аналітики для підготовки кампаній. * Аналіз ринку та конкурентного середовища.
Що ми очікуємо: * Від 1 ріків досвіду в CRM у сфері iGaming. * Intermediate англійська (письмова/усна). * Досвід роботи з email-маркетингом, SMS, web-push. * Знання HTML. * Робота в CRM-системах. * Досвід сегментації бази клієнтів. * Вміння аналізувати кампанії та конкурентів. * Робота з Tableau, CMS. * Відповідальність, уважність, структурність. * Ініціативність, самостійність у прийнятті рішень, гнучкість до змін, схильність до експериментів і генерації нових ідей.
Буде плюсом: — Робота в Customer.io. Що пропонуємо: * Конкурентну зарплату. * Вибір — ремоут або офіс у Києві/Варшаві. * Графік: пн—пт (5/2). * Супертеплу команду, яка вірить у підтримку, гумор і спільний результат. * 24 дні відпустки + оплачувані лікарняні. * Принципову позицію — жодної співпраці з країною-агресором і дотичними бізнесами. * Святкування Днів народжень, онлайн/офлайн тімбілдинги .
Маєте досвід, енергію й бачення, як зробити CRM ще ефективнішим? У нас є простір, ресурси й команда, які це підтримають — долучайтесь!