Ми, команда NORDA Dynamics. Розробляємо системи автономності для БП*А різних типів. Шукаємо людину, яка буде дбати про наших клієнтів, пам’ятаючи про ціль.
Ми стрімко ростемо і шукаємо людину, яка не просто підтримуватиме клієнтів, а стане їхнім справжнім партнером та амбасадором наших цінностей. Твоя роль: Як Менеджер по роботі з клієнтами (і може трошки Account Manager), ти будеш першим контактом для наших партнерів. Твоя задача — розуміти їхні потреби, вирішувати питання і допомагати їм досягати успіху з нашим продуктом.
Що ти будеш робити: * Будувати довгострокові відносини з клієнтами та партнерами. * Глибоко розбиратися в їхніх потребах і пропонувати рішення. * Допомагати з інтеграцією нашого продукту та стежити за ефективністю його використання. * Спілкуватися з командою розробки, щоб передавати зворотний зв’язок від клієнтів. * Вчасно вирішувати запити та робити клієнтський досвід найкращим.
Ми шукаємо людину, яка: * Дійсно піклується про клієнтів і прагне зробити їхній досвід ідеальним. * Вміє знаходити підхід до різних людей і будує довіру. * Має досвід роботи з клієнтами (B2B або B2C) у технологічній сфері. * Добре комунікує (усно та письмово) і вміє доносити складне просто. * Вміє працювати з CRM-системами та швидко розбирається в нових інструментах. * Знає англійську на рівні, достатньому для комунікації з міжнародними клієнтами.
Що ми пропонуємо: * Участь в розробці та тестуванні системи, яка активно використовується на фронті; * Цікаву роботу в сфері розвитку оборонних технологій; * Кар’єрне зростання та можливість впливати на розвиток продукту. * Гнучкий графік і можливість працювати віддалено. * Конкурентну зарплату. * Можливість швидкого кар’єрного росту; * Гарний і комфортний офіс * Команду, яка підтримує, мотивує і завжди готова допомогти.
Якщо тобі відгукується цей опис, надсилай своє резюме і давай знайомитися!
