Ми — українська продуктова IT-компанія Galaktica, яка створює та просуває власні онлайн-проєкти на найбільш платоспроможних ринках світу: США, Канада, Австралія, Великобританія, ЄС. Нашій компанії, як і основному продукту, вже понад 6 років, і продукти Galactica є успішними. Це дає нам змогу забезпечувати зростання та розвиток наших співробітників.
Активна фаза росту компанії продовжується і далі, бо ми не тільки масштабуємо наші основні продукти, а і створюємо нові внутрішні стартапиу сфері AI, EdTech, AdTech, MilTech, інвестуємо в зовнішні, працюємо над благодійними проєктами.
На цій позиції ви зможете продемонструвати наступні результати: * Станете ключовим спеціалістом у напрямку та візьмете на себе ownership процесів: будете не просто виконувати задачі, а формувати підходи, впливати на рішення та поступово вибудовувати сильну експертизу навколо себе. * Працюватимете з комплексними задачами, де важливо не тільки аналізувати, а й знаходити рішення та впроваджувати зміни, які реально впливають на бізнес-показники. * Отримаєте можливість розвивати напрямок разом із компанією: у перспективі — масштабувати процеси, долучатися до нових ініціатив та стартапів і розширювати свою експертизу в payment та product направленнях.
Ваші задачі та зони відповідальності: * Будете моніторити та аналізувати ключові платіжні метрики (approve / decline rate), відстежите динаміку та виявите аномалії; * Проаналізуєте причини відхилення платежів (decline codes), визначите патерни та фактори, що впливають на конверсію; * Проаналізуєте ефективність платіжних провайдерів, банків-еквайрів і платіжних методів; * Виявите точки росту та оптимізуєте платіжні процеси і routing логіку для підвищення approve rate; * Сформуєте аналітичні висновки та рекомендації для покращення платіжної конверсії (payment routing); * Будете взаємодіяти з командами продукту, ризиків, antifraud і платіжними партнерами для реалізації змін; * Будете брати участь у тестуванні нових PSP та платіжних методів і аналізувати їх ефективність; * Будете працювати з великими обсягами даних (SQL, Excel / Google Sheets) для пошуку інсайтів і підтримки рішень.
Які навички та критерії нам зараз важливі: * Розумієте життєвий цикл транзакції (authorization → capture → refund / chargeback) та знаєте, де можуть виникати проблеми; * Маєте досвід роботи з платіжними системами (PSP, acquiring, payment gateways) або суміжними інструментами; * Розумієте ключові платіжні метрики (approve rate, decline rate) та вмієте інтерпретувати їх динаміку; * Вмієте аналізувати причини відхилення платежів (decline codes) та знаходити закономірності; * Маєте сильні аналітичні навички та вмієте працювати з великим обсягом даних; * Впевнено працюєте з Excel / Google Sheets (pivot tables, формули, обробка даних) nf володієте SQL (MySQL / PostgresSQL) (joins, aggregation, базова оптимізація запитів); * Володієте англійською мовою на рівні Upper-Intermediate (B2) (усною та письмовою).
Буде плюсом, якщо ви: * Працювали з antifraud системами та розумієте їх вплив на платіжну конверсію. * Маєте досвід програмування або аналізу даних (наприклад, Python). * Маєте досвід A/B тестування та оцінки результатів змін. * Працювали з payment routing логікою та оптимізацією маршрутів платежів. * Маєте досвід інтеграції з платіжними провайдерами. * Маєте досвід побудови системи оркестрації. * Розумієте принципи роботи 3-D Secure (3DS).
Що ми раді вам запропонувати: * Формат роботи: обирайте, як вам зручніше — віддалено, гібридно або в офісі в Києві, Львові, Одесі чи на Кіпрі (Ларнака). Усі українські офіси обладнані генераторами зі Starlink і доступні для команди 24/7. Робочий графік — з 10:00 до 18:30; * Обладнання: надаємо все необхідне для комфортної роботи та для вирішення масштабних завдань, експериментів — ноутбук/ПК/додаткові монітори чи спеціалізовані гаджети; * Безпека та страховка: ми не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти. Кожен співробітник має медичне страхування за рахунок компанії (на території України) або грошову компенсацію на спорт; * Відпочинок та баланс: 3 тижні оплачуваної відпустки щороку, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Ми довіряємо команді, тому підтримуємо здоровий баланс між роботою та особистим життям; * Колеги та атмосфера: люди, які вас оточують, визначають рівень життя та розвиток. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері; * Безперервний розвиток: оплачуємо тренінги, семінари, онлайн-курси, конференції. Маємо власну LMS-систему, бібліотеку та книжковий клуб, які об’єднують тих, хто не зупиняється в навчанні. Крім того, у нас є 3 сертифіковані коучи, які проводять внутрішні навчання та персональні коуч-сесії для співробітників — це допомагає краще розуміти себе, прокачувати лідерські навички та досягати професійних цілей; * Англійська мова: компенсуємо 50% вартості індивідуальних занять та маємо Speaking Club, щоб ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри; * Спортивні активності: долучайтеся до корпоративних тренувань з волейболу, бігу або йоги щотижня, які повністю оплачує компанія. Ми вже пробігли не один марафон, адже наші тренери — справжні професіонали; * Командний дух: ми регулярно проводимо тімбілдінги від виїзних до затишних зустрічей в офісі. Це чудовий шанс познайомитись ближче й зарядитись енергією команди. Атмосферу наших івентів можна відчути тут — YouTube Galaktica.
Наша мета
Побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!
Соціальна відповідальність
Наша компанія, як соціально відповідальний бізнес на постійній основі реалізує ряд проектів та ініціатив направлених на підтримку Сил оборони, учасників бойових дій та дітей.
На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.
Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони, НРК та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Минулого року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів та НРК, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.
Дізнайтесь більше про нас:
Galaktica — офіційний сайт
Instagram (@galakticateam) — команда та процес зсередини
Galaktica. Візитівка — відео-візитівка
Telegram: Recruiter_Helen
Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!
Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!
