Привіт! Ми — BUKI — міжнародна продуктова компанія, що створює освітній маркетплейс нового покоління. Уяви Airbnb або Uber в EdTech — це саме про нас!
Наша платформа допомагає десяткам тисяч репетиторів знаходити учнів, а студентам — підбирати найкращих викладачів для навчання. Ми розпочали свою роботу у 2014 році, і сьогодні основна ціль BUKI — стати найбільшим освітнім ресурсом у Центральній та Східній Європі (CEE).
У 2020 році ми запустили BUKI School — бізнес-юніт для онлайн-навчання з перевіреними викладачами.
А ще ми швидко зростаємо у світі! Наша географія охоплює Україну, Польщу, Болгарію, Румунію, Іспанію, Казахстан, Мексику та США. І це лише початок!
Ми постійно розширюємо нашу команду та шукаємо амбітних професіоналів, які готові зростати разом із нами. Сьогодні у нас відкрита вакансія Direct Marketing Specialist — людини, яка допоможе нам розвивати якісну освіту у світі! Що потрібно для цієї ролі: * 3+ років досвіду в direct-маркетингу (email, месенджери) у B2C / Consumer Services * Досвід побудови стратегії direct комунікацій та масштабування каналів * Впевнена робота з платформами розсилок (eSputnik або аналоги) та месенджер-інструментами * Глибоке розуміння метрик та аналітики в розрізі каналів * Досвід з тригерними кампаніями та автоматизованими ланцюжками * Розуміння технічної інфраструктури email-маркетингу (SPF, DKIM, deliverability, репутація домену) CAN-SPAM, European Accessibility Act (EAA). Буде плюсом досвід з AMP for Email * Практичний досвід роботи з кількома каналами одночасно: Email, Viber, WhatsApp, SMS * Практичний досвід роботи з WhatsApp Business API та розуміння політик Meta щодо розсилок * Базові знання HTML і CSS * Досвід роботи на кількох ринках або з мульти-мовною аудиторією
Що ти будеш робити: Стратегія та розвиток: * Розробка та впровадження комунікаційної стратегії (Email, Viber, WhatsApp, SMS, Telegram). * Аналіз та оптимізація воронки конверсії, робота з retention-механіками та RFM-аналізом. * Проведення A/B тестів із фокусом на бізнес-метрики (LTV, Retention, Churn тощо).
Робота з даними та аналітика: * Сегментація бази клієнтів, забезпечення її технічної чистоти та персоналізація комунікацій. * Глибока аналітика каналів та ведення звітності (Open Rate, CTR, Conversion, Delivery Rate, Unsubscribe/Spam Rate) * Моніторинг та покращення ключових показників утримання аудиторії.
Технічна частина та Infrastructure: * Управління email-інфраструктурою (домени, deliverability, репутація) та дотримання вимог платформ (Gmail, Viber, Meta, місцеві поштові оператори). * Налаштування тригерних ланцюжків, створення поп-апів та вбудованих банерів. * Контроль відповідності розсилок нормативним вимогам (GDPR, CAN-SPAM, EAA).
Міжнародна адаптація та Ops: * Локалізація контенту для різних ринків з урахуванням мовних та культурних особливостей та трендів EdTech * Документування процесів, гіпотез та результатів тестувань. * Взаємодія з командою (дизайнери, розробники, PM): постановка ТЗ та контроль виконання.
Що ти отримаєш: * Вільний простір для ідей — ти зможеш експериментувати та бачити реальний вплив своєї роботи. * Кар’єра в міжнародній компанії з можливістю виходу на нові ринки. * Гнучкий графік роботи — важливий результат, а не процес. * Медичне страхування. * 20 робочих днів оплачуваної відпустки. * Безкоштовні заняття англійською 1:1. * Оплата курсів, лекцій та освітніх заходів. * Гібридний формат роботи (віддалено або в нашому офісі в Києві)
Як потрапити в команду?
Якщо відчуваєш, що позиція тобі відгукується — надсилай CV у зручному форматі. Ми зв’яжемося з тобою та розповімо про наступні кроки відбору.