Ми — IT SmartFlex, українська ІТ компанія, заснована в 2019 році як дочірня компанія провідного мобільного оператора Vodafone Ukraine.
Наша місія — об’єднати талановитих експертів у телекомунікаціях та програмному забезпеченні, щоб створювати інноваційні рішення та продукти, які роблять життя мільйонів користувачів кращим та зручнішим.
Про нас: — Ми розробляємо WOW-діджитал сервіси, якими може користуватися кожен другий українець. — Створюємо програмні продукти в Україні, які цікаві за її межами. — Використовуємо сучасні новітні технології та інструменти.
Основним напрямком діяльності IT SmartFlex є R&D для телекому — це одна з найбільш високотехнологічних галузей, яка сьогодні охоплює не тільки послуги мобільного зв’язку, а й такі напрямки, як сервіси самообслуговування, Вig Data, IoT, CRM, хмарні сервіси.
Наші цінності: — Відповідальність ️ Ми віримо, що кожен член нашої команди відповідає за результат своєї роботи і впливає на успіх компанії.
— Людиноцентричність Ми уважно слухаємо потреби наших користувачів і завжди прагнемо перевершити їхні очікування.
— Єдність Ми переконані, що разом ми сильніші. Єдність нашої команди дозволяє нам долати будь-які виклики та досягати поставлених цілей.
— Довіра Довіра — це основа наших відносин як всередині компанії, так і з нашими партнерами. Ми віримо в чесність і прозорість у всіх наших діях.
— Сміливість Ми не боїмося нових викликів і завжди прагнемо до кращого. Сміливість дозволяє нам виходити за рамки звичного, експериментувати та знаходити нові шляхи для розвитку.
Для розширення команди ми в пошуку Business Analyst
Основні завдання на цій позиції: * Комунікація зі стекхолдерами, * Елісітація вимог, * Менеджмент вимог, * Підготовка задач для команди розробки, * Документування вимог
Необхідні навички: * Збір та управління вимогами: Глибоке володіння техніками виявлення, аналізу та документування бізнес-вимог. * Управління стейкголдерами: Практичний досвід менеджменту очікувань та взаємодії із зацікавленими сторонами. * Документування: Знання стандартів та нотацій для створення якісної проектної документації. * Discovery Phase: Досвід проведення фази дослідження та формування концепції продукту. * Декомпозиція функціональності: Вміння деталізувати складні бізнес-функції до рівня зрозумілих технічних завдань. * Пріоритезація: Володіння методологіями визначення черговості виконання задач (Backlog Management). * Моделювання процесів: Експертне знання нотацій UML та BPMN для візуалізації логіки систем. * Методології розробки: Розуміння життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC) та досвід роботи у фреймворках Scrum і Kanban. * Інструментарій: Впевнене володіння Jira для управління робочими процесами. * AI Productivity: Навички інтеграції інструментів ШІ у щоденні аналітичні задачі для підвищення власної ефективності. * Prompt Engineering: Вміння формувати складні та ефективні запити (промпти) для отримання релевантних результатів від моделей. * Прототипування: Навички створення візуальних моделей інтерфейсів та користувацьких сценаріїв. * Робота з API: Вміння працювати зі Swagger для аналізу документації та Postman для тестування і перевірки запитів. * Інтеграційні рішення: Розуміння принципів побудови архітектури REST та досвід проектування системних інтеграцій. * Робота з даними: Розуміння структури та принципів роботи з базами даних (SQL/NoSQL). * Проектування потоків: Вміння описувати взаємодію між сервісами в межах складних інтеграційних сценаріїв. * Архітектурні підходи: Розуміння концептуальних відмінностей між методами Fine-tuning та RAG(Retrieval-Augmented Generation). * Технологічний стек: Знання можливостей OpenAI API, LangChain, векторних баз даних (VectorDB), платформ автоматизації (наприклад, n8n) та фреймворків CrewAI або AutoGen. * Conversational Design: Розуміння принципів проектування діалогових інтерфейсів для створення якісного користувацького досвіду. * Тестування та валідація: Досвід розробки сценаріїв для A/B тестування промптів та впровадження методів перевірки точності відповідей LLM. * Економіка LLM: Розуміння принципів роботи великих мовних моделей та механізмів тарифікації (токенізації) для оцінки вартості рішень.
Бажано/буде перевагою: * Знання хмарних технологій Azure / AWS, сертифікація * Довід участі в пресейл процесах * Досвід участі в діскавері * Досвід побудови ШІ рішень * Знання Looker / PowerBI, або іншого аналогічного інструменту * Знання RAGAS фреймворку
Наші корпоративні бенефіти: * Цікаві проекти та передові технології * Робота у високопрофесійній та мотивованій команді * Гнучкий графік та можливість працювати віддалено * Корпоративні тренінги, професійні конференції * Обмін знаннями та найкращими практиками * Медичне страхування з першого місяця роботи * 24 дні оплачуваної відпустки * Оплачувані лікарняні * Корпоративна техніка * Якісний корпоративний зв’язок Vodafone
Якщо ти цінуєш командну роботу, прагнеш працювати з передовими технологіями та налаштований на професійне зростання разом з нами — ми чекаємо на тебе!
