UPSTARS — продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус — технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨
І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України — це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.
У 2026 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення Retention команди шукаємо Retention Platform Specialist.
✅ Твої майбутні задачі: * адаптація retention platform та третіх сервісів під бізнес-завдання продуктів; * збирання вимог і фідбеку стейкхолдерів для внесення змін на платформі; * розробка та автоматизація флоу на retention platform; * написанням ТЗ на внесення змін і нового функціоналу; * організація процесу інтеграції з третіми сервісами, бекендом та виявлення і розв’язання проблем з наявними інтеграціями; * пошук, інтеграція, тестування та підтримка якості показників у каналах маркетингових комунікацій; * замовлення розробки, налаштування, підтримка аналітики та звітів в рамках retention platform; * написання інструкцій, документації та проведення демо і навчання для користувачів retention platform; * пошук і дослідження нових перспективних рішень для комплексного розвитку профілю гравця 360; * складання звітності про виконану роботу.
Твої скіли: * наявний досвід з retention платформами (CDP, CRM, ESP); * знання каналів комунікації (email, sms, push, pop-up); * робота з аналітичними інструментами та розуміння retention-метрик; * експертиза в налаштуванні інфраструктури каналів комунікації; * розуміння принципу бізнес-аналізу; * досвід роботи зі звітністю.
Наші цінності та переваги: * командність — гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи; * позитив — з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів; * можливості — пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у карʼєрі, так і у житті; * сміливість — беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів; * відкритість — говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність; * маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля; * автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії; * не любимо бюрократію та застарілі підходи — ми за свободу дій.
Маст-хев: * працюй там, де комфортно та безпечно — в офісах або віддалено; * офіційне оформлення в Україні або Польщі — підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами; * 20 робочих днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні — ми за ворк-лайф беленс; * медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso; * Benefit cafe — щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт тощо; * івенти — бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи; * навчання під будь-який запит — індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.
І ще про важливе:
❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.
❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.
Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися!
