Ми шукаємо досвідченого системного адміністратора, який зробить нашу ІТ-інфраструктуру ще стабільнішою та безпечнішою. Основні процеси та інструменти вже налагоджені — ваше завдання підтримувати їх, слідкувати за надійністю систем і впроваджувати покращення. У зоні відповідальності — сервери, мережі, хмарні сервіси та офісні інструменти. Важлива частина ролі, не лише технічна робота, а й організаційна: наставництво для колег, впровадження нових стандартів. Це позиція для тих, хто хоче підтримувати порядок і поступово робити систему кращою.
Необхідні навички та кваліфікація: * 5+ років досвіду на позиції System Administrator в компаніях від 200+ співробітників; * Практичний досвід адміністрування Microsoft 365/Office 365 на рівні організації; * Досвід з MS Windows Server (2019–2022) та Linux (production); * Досвід із віртуалізацією та маршрутизацією; побудова VPN/Tunnel для філій; * Мережева безпека й управління ризиками: сегментація, IPS/IDS, політики доступу, бекапи, DR; * Упевнені комунікації з працівниками на різних рівнях; * Практика створення технічної документації та схем (діаграми, SOP, runbooks); * Технічна англійська від Intermediate+ (читання/написання документації, спілкування з вендорами); * Досвід побудови процесів change/incident/problem на практиці
Буде плюсом: * Знання ITIL v4; * Безпека (ISO 27001/SOC 2 принципи), управління вразливостями, hardening
Обовʼязки: * Розробка, документування та впровадження процесів: Change, Incident, Problem, Request, Access, Asset/CMDB, Backup/DR, Vulnerability & Patch Management; * Побудова операційної аналітики: SLO/OLA, дашборди, алерти, пост-морте́ми; * Адміністрування мережевої та серверної інфраструктури (on-prem та хмара): Windows Server, Linux; віртуалізація; маршрутизація; * Адміністрування Microsoft 365/Office 365 на рівні всієї організації; * Бази даних (MySQL, PostgreSQL—включно з AWS RDS), резервне копіювання, моніторинг, відновлення; * Мережі й безпека: MikroTik/Fortinet/Cisco (Wi-Fi, IPS, VPN: GRE/IPSec), сегментація VLAN/pVLAN, DNS (bind, unbound), мережевий антивірус, контроль доступів; * Управління інвентарем і життєвим циклом обладнання, закупівлі, ремонт; * Менторинг існуючого System Administrator: постановка цілей, рев’ю, план розвитку; * Комунікація зі стейкхолдерами (інженерні команди, керівництво, фінанси/закупівлі), прозорі апдейти щодо змін та інцидентів; * Підвищення культури надійності: навчання команд стандартам змін, безпеки, роботі з інцидентами.
Ми пропонуємо: * Можливість впливати на процеси ІТ-відділу компанії; * Професійний розвиток: бюджет на навчання та сертифікації (ITIL/AWS/MS), участь у профільних івентах; * Зручний та гнучкий графік роботи; * Відпустка (24 робочих дні) та лікарняні (5 робочих днів); * Курси англійської мови; * Часткова компенсація занять спортом; * Медичне страхування; * Підтримка ментального здоров’я; * Техніка для роботи (за потреби)