SKELAR — це venture builder, який будує міжнародні продуктові IT-компанії за правилами світу венчурних інвестицій. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб запускати продуктові IT-бізнеси та перемагати на глобальних ринках.
Наразі в одну із наших портфельних компаній ми шукаємо Content Moderator, який зможе не лише підтримати рівень клієнтського сервісу, а ще й покращити його.
Які виклики чекають на тебе в ролі Moderator: — Відповідати на скарги залишені користувачами орієнтуючись на скрипти; — Співпрацювати із командою саппорту та іншими командами для вирішення окремих кейсів; — Модерувати фото та текстовий контент; — Працювати з anti fraud системою; — Брати участь у покращенні робочих процесів.
Що для нас важливо: — Рівень англійської B1 та вище; — Клієнтоорієнтованість; — Багатозадачність; — Наявні комфортні умови для роботи remote (стабільне інтернет-з’єднання, відсутність сторонніх шумів у приміщенні та наявність робочого комп’ютера);
Буде плюсом, якщо маєш досвід роботи з anti fraud системами; досвід роботи в модерації контенту.
Умови / Що пропонуємо: — Можливість працювати з будь-якої точки світу; — Робота в сильній команді, завдяки чому ти неодмінно отримаєш нові знання та навички; — Робочий графік 2/2, 8-годинний робочий день з 22:00-06:00 з годиною перерви. — Постійну підтримку твого Team Lead; — Перспективу вирости до QC specialist.
Окрім бізнесів розвиваємо SKELAR foundation — благодійний фонд, створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.
SKELAR — середовище для самореалізації людей, які здатні створити успішні компанії. Ми такі компанії називаємо the next big everything. Віримо в їх потужність та масштаб.Ми плануємо й надалі розвивати tech-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України
