OBRIO — продуктова IT-компанія з екосистеми бізнесів Genesis. Наша команда складається з понад 300 талановитих професіоналів, чиї амбіції та прагнення до успіху допомагають нам створювати найкращі продукти на ринку. Наші офіси є у Києві, Львові та Варшаві.
Ми розвиваємо Nebula — найбільший бренд у ніші духовного самопізнання. У Nebula понад 65 мільйонів користувачів з усього світу. Продукт неодноразово ставав додатком № 1 в Apple Store та Play Market у США, Канаді та Австралії. Nebula доступна на iOS, Android та Web.
Місія нашого продукту — робити людей щасливішими, покращуючи якість їхніх стосунків.
Більше досягнень продукту, який розвиває команда OBRIO: * Nebula — № 1 продукт у своїй ніші за кількістю завантажень та показниками доходу; * 65 мільйонів користувачів з усього світу; * Користувачі з 50+ країн; * 4.8 — середній рейтинг в AppStore (з більш ніж 215 тисяч оцінок). * Про досягнення OBRIO та експертизу команди писали такі Tier-1 міжнародні та українські медіа, бренди, такі як: Forbes Ukraine, TechCrunch, VECTOR, The Next Web, Tech.eu, Entrepreneur Media, Fast Company, AIN, IT Arena, MEGOGO, DOU, Projector Institute. * OBRIO — lovemark-бренд із найвищим показником eNPS (за версією Forbes)
Наразі ми шукаємо Community Manager, який/яка буде будувати залученість і довіру до Nebula у спільнотах соціальних мереж через живу, автентичну та ціннісну комунікацію.
Твоя роль — сформувати послідовний і впізнаваний голос бренду в коментарях, приватних повідомленнях та UGC, а також відповідати за репутацію бренду в онлайні.
Твої задачі: * Відстежувати та відповідати на коментарі й повідомлення користувачів у Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn та X дотримуючись єдиного tone of voice бренду; * Запускати та вести кампанії з залучення аудиторії, будувати відносини з бренд-адвокатами та інфлюенсерами, формуючи довгострокову лояльність і спільноту навколо бренду; * Аналізувати сприйняття бренду та тональність згадувань у соцмережах, пропонувати рішення для роботи з негативним фідбеком і посилення позицій бренду; * Створювати живе, персоналізоване спілкування, щоб бренд виглядав людяним і близьким; * Готувати звіти по залученості та поведінці користувачів, знаходити точки росту й покращувати стратегії взаємодії; * Брати участь у розробці контент-стратегії: використовувати інсайти зі спільноти, пропонувати релевантні теми й формати та співпрацювати з креативною командою на основі фідбеку користувачів.
Про тебе: * Маєш від 6 місяців досвіду в digital marketing/customer support/SMM; * Англійська мова — B2 (в ідеалі C1); * Вмієш працювати з модерацією соціальних мереж: Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, X; * Маєш навички вирішення складних кейсів; * Розумієш базову аналітику та вмієш готувати прості звіти по brand sentiment і взаємодії з аудиторією; * Вмієш працювати з таймінгами відповідей та пріоритизувати звернення.
Чому OBRIO найкраще місце для роботи? * Різноманітність в обов’язках: Ти працюватимеш з широким спектром проєктів і завдань, що сприяє різноманітності у роботі й можливостям для безперервного навчання; * Ми цінуємо інновації: У OBRIO ми завжди відкриті до експериментів і нових підходів. Тут ти зможеш впроваджувати свої ідеї та бачити їх вплив у реальному часі; * Робота з даними: Ми віримо в силу даних і використовуємо їх для прийняття рішень. Приєднавшись до нашої команди, ти матимеш можливість працювати з даними, що допоможуть приймати обґрунтовані рішення та досягати результатів; * Розкрий свої амбіції: OBRIO — це місце для тих, хто прагне більше. Ми підтримуємо розвиток кожного співробітника і даємо можливість реалізовувати свої кар’єрні амбіції; * Командна підтримка: У нас працюють люди, які прагнуть не лише до особистих досягнень, а й до спільного успіху. В OBRIO ти знайдеш підтримку та співпрацю на кожному етапі розвитку.
Наші бенефіти: * 20 days off на рік, необмежену кількість лікарняних днів коштом компанії; * Забезпечення технікою у разі необхідності; * Онлайн послуги корпоративного лікаря коштом компанії, медичне страхування після проходження випробувального терміну; * Велика корпоративна бібліотека (купуємо всю необхідну літературу, вебінари, майстер-класи), внутрішні онлайн мітапи та лекції; * Компенсація навчання; * Сніданки, обіди, безмежна кількість фруктів та снеків в офісі; * Онлайн івенти та тімбілдинги.
Так виглядає наш процес найму на цю посаду: Дзвінок-знайомство з рекрутером ➡️ Тестове завдання ➡️ Командна співбесіда➡️ Знайомство з CMO ➡️ Job offer.
Дізнавайся про наші вакансії, рекомендуй друзів і отримуй ексклюзивний погляд за лаштунки OBRIO, приєднавшись до нашого Telegram.