Ми, Boosta — холдингова ІТ-компанія, що створює, масштабує та інвестує в digital-бізнеси з глобальним потенціалом. * Заснована у 2014 році * 600+ фахівців * Сотні тисяч клієнтів у всьому світі
У портфоліо Boosta — велика кількість успішних IT-продуктів, а також проєкти, що займаються performance-маркетингом.
Наша iGambling платформа з’єднує гравців із найкращими партнерами на західних ринках, створюючи оптимальний геймінг-досвід. Шукаємо Retention Product Manager, який розвиватиме механіки утримання користувачів та будуватиме їх лояльність.
Ви очолите розробку геймифікації 2.0 та програм лояльності для наших гравців, підвищуючи показники ретеншн та lifetime value. У нас data-driven підхід — ви проводитимете A/B тести, аналізуватимете поведінку гравців та впроваджуватимете рішення, що безпосередньо впливають на ключові бізнес-метрики в конкурентному iGambling просторі.
Ідеальний кандидат — з досвідом у продуктовому менеджменті (особливо в геймінг або беттінг індустрії), орієнтований на метрики та готовий очолити retention-напрямок на західних ринках.
Чим ви будете займатися? * Аналіз ринку та потреб користувачів: * Аналіз ринку, конкурентів та їх рітент-стратегій. * Постановка задач на маркетингові дослідження користувачів (інтерв’ю, опитування). * Аналіз потреб B2C та B2B користувачів. * Розробка та оптимізація Customer Journey Map. * Розвиток продуктових фіч для утримання користувачів: * Розробка та впровадження геймифікації (квести, бонуси, винагороди). * Розвиток особистого кабінету гравця та його функціоналу. * Розвиток особистого кабінету партнера. * Покращення системи користувацьких відгуків та коментарів. * Розробка механік з підвищення залученості (програми лояльності, бонуси). * Управління retention-каналами: * Менеджмент email-маркетолога. * Стратегія email-маркетингу та сегментація аудиторії (RFM-сегментація). * Планування та аналіз email-кампаній для різних сегментів користувачів. * Робота з trust-платформами та відгуками користувачів. * Розвиток нових каналів утримання. * Аналітика та оптимізація: * Налаштування та контроль трекінгу подій в аналітичних системах (Amplitude). * Проведення A/B тестів воронок конверсії та retention-механік. * Аналіз метрик залученості та ретеншну користувачів. * Розрахунок ROI від впроваджених фіч та продуктових рішень. * Створення та підтримка дашбордів з ключовими метриками. * Управління процесами розробки: * Постановка задач на розробку для підвищення ретеншн та engagement метрик. * Менеджмент своєї частини беклогу. * Взаємодія з командою розробки для впровадження нових фіч. * Координація роботи з дизайнером для створення UX/UI елементів.
Що ми очікуємо від вас? * Досвід в аналізі ринку та конкурентів. * Експертиза в аналізі метрик утримання користувачів (retention metrics). * Досвід у проведенні А/B тестів. * Навички роботи з Amplitude, Google Analytics, Hotjar. * Знання SQL на рівні складання запитів (опціонально). * Досвід налаштування та аналізу когортного аналізу. * Практичний досвід в UX/UI та оптимізації конверсій. * Досвід розробки та впровадження геймифікації, програм лояльності, RFM-сегментацій.
Особисті якості: * Аналітичне мислення. * Уважність до деталей. * Проактивність та ініціативність. * Навички ефективної комунікації. * Здатність працювати в крос-функціональній команді. * Орієнтованість на результат. * Вміння пріоритезувати завдання.
Ми пропонуємо тобі: * 28 робочих днів оплачуваної відпустки. * Гнучкий графік та можливість працювати віддалено. * Медичне страхування та підтримка ментального здоров’я. * Компенсація вартості курсів та тренінгів. * Заняття з англійської мови та розмовні клуби. * Внутрішня бібліотека, освітні заходи. * Незабутні корпоративи та тімбілдинги.
