Українська IT-компанія Nova Digital, що входить в групу компаній NOVA — це потужний виробник веб-додатків та програмного забезпечення для архітектур будь-якої складності та навантаженості на них. Ми створюємо, обслуговуємо та постійно вдосконалюємо програмні продукти, зручність яких вже оцінили 32 мільйони приватних та бізнес-клієнтів Нової пошти.Ми розширюємо нашу команду, тому наразі ми у пошуку Business analyst.
Команда займається створенням та розвитком універсального рішення для провідних платформ у сфері e-commerce та retail tech. Це рішення забезпечуватиме безперебійну інтеграцію з існуючими онлайн-магазинами та надаватиме користувачам можливість вибору сучасного способу доставки. Основний фокус — оптимізація процесу оформлення замовлення, його обробки та підвищення якості клієнтського досвіду.
Проєкт передбачає повний цикл: від збору бізнес-вимог, проєктування архітектури, інтеграції з API партнерів — до підтримки та подальшого розвитку після релізу. Ми створюємо масштабоване та гнучке рішення, яке зможе адаптуватися до різних сценаріїв використання та типів e-commerce бізнесів.
Про тебе:
— Вільне володіння українською мовою.
— Достатня англійська для читання документації, або листування.
— Досвід роботи на посаді бізнес- або системного аналітика від 3-х років.
— Знання та використання найкращих практик бізнес-аналізу, управління вимогами та системного аналізу.
— Вміння професійно описати технічні та бізнес-вимоги продукту, знання нотацій опису бізнес-процесів.
— Досвід створення специфікацій (Use Cases, User Stories, BPMN).
— Вміння працювати з acceptance criteria та тест-кейсами.
— Відмінні навички міжособистісного спілкування та здатність знайти спільну мову з технічними спеціалістами.
— Розуміння сучасних веб-технологій / клієнт-серверної архітектури.
— Знання та практичний досвід застосування методологій розробки програмного забезпечення.
— Знання повного циклу розробки програмного забезпечення (SDLC).
— Розуміння Agile, Scrum, Waterfall, Kanban.
— Досвід роботи з таск-трекінговими системами (Jira).
— Навички роботи із програмами спільної роботи (Slack, ZOOM, Google Drive, Confluence).
— Розуміння REST API та досвід роботи з інтеграційними процесами.
— Досвід тестування API (Postman /Swagger).
Чим ти будеш займатись:
— Виявлення та документування бізнес-вимог, формування концепцій рішень, написання технічної документації (BRD, FRD, SRS, User Stories).
— Формалізація технічних вимог, постановка задач розробникам, контроль виконання (front-end, back-end).
— Декомпозиція та пріоритизація узгоджених задач в Jira та їх постановка команді розробки, тестувальників.
— Супровід команди від аналізу потреб замовника до тестування та впровадження продукту.
— Комунікація з зацікавленими сторонами, управління їхніми очікуваннями та узгодження вимог.
— Постійна комунікація та взаємодія з бізнес-замовниками та командою розробки.
— Пост-релізна підтримка.
— Виявлення проблемних кейсів та можливість їх відтворення.
— Підтримка в актуальному стані бази знань відділу (Confluence).
