Ми шукаємо UX/UI Designer, який разом із продуктовою та креативною командами створюватиме інтуїтивний і привабливий інтерфейс для нашого продукту.
У цій ролі ви відповідатимете за розробку користувацьких сценаріїв, покращення взаємодії з продуктом та візуалізацію нових функцій. Очікуємо, що ви будете занурюватись у потреби користувачів, створювати прототипи та впроваджувати рішення, які реально впливають на досвід клієнтів.
Про твій досвід та навички:
— 2+ роки досвіду в продуктовому дизайні;
— досвід роботи з app, web та B2C/B2B системами;
— cильне портфоліо з кейсами digital продуктів (додатки, сайти, внутрішні сервіси), які демонструють твоє мислення, процес і вплив;
— впевнене володіння Figma (компоненти, автолейаути, варіанти, прототипування, бібліотеки);
— розуміння технічної частини продукту: базове розуміння як працює front-end, back-end, API;
— знання гайдлайнів iOS та Android.
UX-дослідження:
— практичний досвід планування та проведення UX-досліджень;
— глибинні інтерв’ю, анкетування, юзабіліті-тестування, аналіз зворотного зв’язку;
— вміння будувати гіпотези, аналізувати поведінку користувачів та формувати рекомендації;
— робота з CJM: аналіз та покращення шляхів користувачів;
— орієнтація на data-driven підхід: використання аналітики (GA, Hotjar, інші інструменти) для прийняття рішень.
Твоя зона впливу:
— робота над трьома основними напрямками: мобільний додаток, публічний сайт компанії та внутрішня CRM-система;
— глибоке занурення в e-commerce продукт — важливо розуміти його логіку, структуру, потоки замовлень, особливості взаємодії з користувачем на всіх етапах;
— співпраця з продуктовими менеджерами, маркетингом, командою розробки, підтримки та аналітики;
— створення wireframes, флоу, інтерактивних прототипів, документації для розробки;
— підтримка та розвиток UI kit, участь у побудові або вдосконаленні дизайн-системи;
— презентація дизайн-рішень і результатів досліджень команді та стейкхолдерам;
— проведення післярелізного аналізу — збір фідбеку, аналіз аналітики, пошук напрямів для покращення;
Буде плюсом:
— досвід у e-commerce або логістичних системах;
— досвід роботи з CRM або внутрішніми B2B системам;
— знання принципів Customer Development;
— вміння працювати з Google Analytics або з Tableau;
— робота в Agile/Scrum командах;
— досвід з FigJam, Miro, Notion або аналогічними інструментами.
Особисті якості, які будуть важливими для успіху
— вміння аргументовано захищати свої рішення, чітко доносити логіку дизайну до продуктових менеджерів, бізнесу та інших стейкхолдерів;
— високий рівень самостійності, ініціативності та внутрішньої відповідальності за результат;
— зрілість у комунікації — готовність до конструктивного діалогу, навіть у ситуаціях, коли думки розходяться;
— уміння тримати фокус на користувачах, не втрачаючи з поля зору цілі бізнесу
Що ми пропонуємо:
— конкурентну компенсацію, що залежить від досвіду та навичок;
— повну відповідальність за свій напрямок і вплив на стратегію команди;
